在剛剛過去的幾天，大橫琴城資公司迎來了新的變化！3月2日~3日，全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS專家一行5人蒞臨城資公司，對公司實行的質量、環境、職業健康安全管理體系運行情況，進行外部監督審核。

 

 

經過兩天的嚴格審查，大橫琴城資公司順利通過外部監督審核。這意味著，公司管理水平又一次有了質的飛躍。公司也將以此為契機，不斷提升管理水平，并通過持續改進、培訓，努力提高效率，為客戶提供更優質的服務。

 

 

 

早在2015年6月11日，大橫琴城資公司正式啟動ISO管理體系及服務認證項目。經過公司上下半年多的共同努力，該項目于2015年年底順利通過認證，并獲頒認證證書。

 

外審：

8個部門及項目集中迎審

 

此次外審，是大橫琴城資公司順利通過認證后首次迎審。為全面提升公司管理水平、服務質量，自去年年底起，公司便啟動迎接外審工作。各部門及項目以高標準、嚴要求規范日常工作，并不斷完善工作中的不足之處。

 

 

外審前一周，公司啟動內審。經過一周緊鑼密鼓的內審，公司上下積極查找不足，通力配合，學習完善，改進提升。

 

 

3月2日~3日，大橫琴城資公司員工以積極向上的精神面貌，迎接全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS專家外審。專家們根據GB/T 19001- 2008（idt ISO9001: 2008  ) 、GB/T24001- 2004 (idt ISO 14001:2004  )、GB/T 28001-2011 (idt OHSAS 18001:2007)標準，抽查了我司品質部、綜合管理部、物業服務部、市政管理部、橫琴口岸服務中心、城市照明管養中心及市容環衛管養中心等8個部門及業務中心。

 

 

 

通過現場觀察，認真查閱資料、記錄、詢問等形式，專家們對相關部門、業務中心進行嚴格審核，并對審核中發現的不足和需要改進的地方提出了意見。在審核過程中各部門及業務中心積極配合、虛心請教、認真學習，順利通過本次外部監督審核工作。

 

 

 

一年多來我們從未止步

 

2015年6月11日認證項目啟動至今，大橫琴城資公司從未止步，一直在不斷完善，公司管理水平、服務品質、核心競爭力也一次次迎來質的飛躍。

 

 

在建立管理體系之初，公司特成立了以鄭進博為小組組長、仝其剛為管理者代表的管理體系工作小組，擬定了管理體系推進實施計劃及考核細則，并聘請專家來我司開展質量、環境、職業健康體系標準、編寫管理體系文件技巧、環境因素及危險源識別評價等培訓共12次，培訓時長達96個小時。

 

 

在公司領導的大力支持下，全體員工努力學習，利用工作之余參與管理體系文件的編寫、修訂，經過反復斟酌和多次的修改完善，2015年9月初，完成管理體系、服務標準書相關文件編寫，管理手冊、程序文件及部門工作規范、服務標準書等9本，擬寫標準108項，編制表格177個。累計開展各類培訓200多次，培訓覆蓋率100%。